KidRoles
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Preguntas frecuentes

Todo lo que preguntan familias y docentes, sobre la aplicación y sobre jugar a las tiendas en general. Si falta algo, escríbenos.

Sobre la aplicación

¿Necesito internet?

No. KidRoles: Tienda funciona totalmente sin conexión: basta con instalarla una vez. Un juego sin conexión viene muy bien en el coche, de viaje y allí donde prefieras que el niño no tenga acceso a internet.

¿Hay anuncios?

No hay anuncios ni micropagos. Nada salta durante el juego y no hay nada que tocar por accidente: en casa el juego es sencillamente gratis.

¿A partir de qué edad es?

Lo mejor es a partir de los 6 años. Los más pequeños (4–5 años) pueden jugar a escanear junto con uno de sus padres; los mayores calculan el cambio con el teclado numérico. La dificultad la decides tú, con los precios de tu tienda.

¿Enseña a contar dinero?

De eso se trata. El niño suma los precios, cobra y da el cambio, y cada cambio correcto le da monedas y le hace subir de nivel de cajero. Es practicar sumas y restas en una situación que para un niño tiene sentido.

¿En qué moneda están los precios?

En euros, libras, dólares o złotys: elígela en Ajustes → General → Moneda. Al principio la moneda sigue el idioma de la app. Los productos de ejemplo, mientras no los cambies, reciben precios en esa moneda, y la bandeja de monedas y los billetes del cliente en el modo «Cliente» usan sus monedas y billetes.

¿Hace falta una caja registradora de juguete?

No. Para jugar a las tiendas basta con lo que ya tienes: la tableta o el portátil son la caja y el móvil se convierte en escáner inalámbrico. Añade productos a mano o escanea los códigos de barras de envases reales.

¿En qué dispositivos funciona?

Web, iOS, Android y escritorio. La misma tienda en tableta, móvil (también en horizontal) y ordenador; en el ordenador la instalas desde Chrome, Edge o Safari como una aplicación normal.

Instala KidRoles en el ordenador →

¿Qué pasa con los datos de mi hijo?

Cero datos personales. No creamos cuentas ni hacemos seguimiento: todo, también la foto del cajero si la añades, se queda en el dispositivo.

¿Puede mi hijo cambiar los ajustes o borrar productos sin querer?

En una instalación nueva, no. Los Ajustes, el modo edición del catálogo y el borrado del historial están tras el PIN parental (Ajustes → General) o, sin PIN, tras una pregunta de multiplicar para adultos, activada por defecto en una instalación nueva. El juego en sí —vender, escanear, dar el cambio— funciona sin ellos. ¿Olvidaste el PIN? Resuelve una multiplicación para desactivarlo: no hay cuentas ni recuperación de contraseña, y los productos y el historial se mantienen.

¿Tiene que recordar un PIN mi hijo?

No. Una instalación nueva abre la caja con un solo toque en el cajero, así que hasta los niños más pequeños se apañan solos. A los mayores puedes activarles un PIN de cajero «como en una tienda de verdad» en Ajustes → Cajeros → Entrar con PIN.

¿Cuánto cuesta?

En casa, gratis. Para centros: escríbenos y adaptaremos la implantación.

¿Cómo empiezo?

Pulsa «Pruébalo gratis», abre la tienda y añade tus primeros productos. Listo en un minuto.

¿Cómo escaneamos productos mientras jugamos?

Pulsa «Escáner» en la Tienda o en el modo «Cliente» y la cámara lee códigos de barras. Los productos de los conjuntos listos tienen códigos propios: en el modo edición puedes imprimirlos como pegatinas o cartas de juego (icono, nombre, precio y código). Un código que no está en el catálogo no detiene el modo «Cliente»: pasa a la lista «Códigos nuevos» y un adulto añade el producto (el código ya está escrito).

Cómo funciona: vídeos cortos

¿Cómo emparejo un teléfono con la caja?

En la caja, toca «Emparejar teléfono»: aparece un código QR. Escanéalo con la cámara del teléfono y permite la conexión en la caja. A partir de ahí el teléfono es un escáner inalámbrico: el código de un envase va directo a la cesta. Emparejar necesita internet; la caja en sí funciona sin conexión.

Vídeos en inglés; los pasos aparecen como texto en pantalla.
¿Cómo añado un producto propio?

En la Tienda, escanea el código de barras de un envase que tengas en casa. Tras escanear con el teléfono, la caja abre al momento el formulario de producto nuevo (se desactiva en Ajustes → Escáner); tras escanear con la cámara de la caja, muestra «Añadir al catálogo». Escribe el nombre y el precio: el icono se elige solo. Un producto sin código se añade en el modo de edición del catálogo.

Vídeos en inglés; los pasos aparecen como texto en pantalla.
¿Cómo funciona la bandeja de monedas?

El botón ⇄ junto a «Siguiente cliente» cambia el pago del teclado a una bandeja con monedas y billetes. El niño cuenta en la bandeja lo que paga el cliente, y la caja muestra cuánto falta o cuánto cambio hay que dar. Un pago exacto, o con el cambio en euros enteros, da monedas en el juego.

Vídeos en inglés; los pasos aparecen como texto en pantalla.
¿Qué pasa si mi hijo escribe mal el PIN parental?

Nada: los Ajustes y el modo de edición siguen bloqueados. El PIN parental se configura en Ajustes → General. Si lo olvidas, resuelve una operación para adultos: el PIN se desactiva y los productos y el historial se quedan.

Vídeos en inglés; los pasos aparecen como texto en pantalla.

En el ordenador y en el centro

¿Cómo instalo KidRoles en el ordenador?

En Chrome o Edge (Windows, macOS, Linux), abre la aplicación y haz clic en el icono de instalación de la barra de direcciones o en «Instalar la app» de la barra lateral. En un Mac con Safari (macOS 14 o posterior), elige Archivo → Añadir al Dock. Instalarla es gratis, no necesita cuenta y, tras abrirla la primera vez, funciona sin internet.

Instala KidRoles en el ordenador →

¿Dónde quedan los datos tras instalarla en el ordenador?

Solo en el navegador de ese ordenador, en el perfil de quien instaló la aplicación. No los enviamos a ningún servidor. Borrar los datos del sitio en el navegador, o desinstalar borrando los datos, elimina cajeros, productos e historial, así que conviene guardar el catálogo de productos en un archivo.

Instala KidRoles en el ordenador →

¿Puede el equipo de informática instalar KidRoles en todos los ordenadores del centro?

Sí. KidRoles es una aplicación web (PWA), así que informática la instala con directivas del navegador: WebAppInstallForceList en Microsoft Edge y Google Chrome, mediante Intune, directivas de grupo (GPO), la consola de administración de Google o un perfil de configuración en Mac. No hay instalador .exe ni .msi y los usuarios no necesitan permisos de administrador.

KidRoles para el equipo de informática →

Jugar a las tiendas y aprender a contar

¿A qué edad se puede empezar a jugar a las tiendas?

Hacia los tres años, pero sin dinero: el niño intercambia un objeto por otro y practica el ritual en sí. Las monedas tienen sentido cuando ya cuenta hasta cinco, normalmente hacia los cinco años.

¿Qué hace falta para jugar a las tiendas en casa?

Unos envases vacíos de la cocina, etiquetas de precio escritas a mano, una cesta y una caja para el dinero. Los envases reales funcionan mejor que un juego de plástico, porque el niño ya los conoce del supermercado.

¿Cómo sé que toca subir de nivel?

Cuando el niño completa una venta entera sin mirarte buscando aprobación. No se trata de acertar, sino de ser autónomo: mientras siga buscando tu mirada, conviene quedarse en el mismo nivel.

¿Jugar a las tiendas enseña algo más que contar?

Sí, y esa es su parte más fuerte: hablar con alguien desconocido, esperar el turno, cambiar de rol y hablar con frases completas. Contar es solo uno de los varios ejercicios que se practican a la vez.

¿A qué edad puede un niño dar el cambio?

Normalmente entre los siete y los ocho, pero solo con dos etapas previas asentadas: reconocer monedas por valor y pagar con el importe justo. Saltar directamente al cambio es el motivo más habitual de atasco.

¿Enseñar a restar o a contar hacia arriba?

A contar hacia arriba. Así lo hace quien cobra en la caja: desde el importe hasta el billete. Solo requiere sumar, que el niño ya sabe, mientras que restar cruzando la decena es una operación bastante más difícil.

¿Cómo compruebo si un juego tiene anuncios antes de instalarlo?

En Google Play y App Store la etiqueta junto al botón de instalar indica «Contiene anuncios» y «Compras en aplicaciones». La descripción la escribe quien publica; la etiqueta es una declaración ante la plataforma.

¿Cómo compruebo si un juego funciona sin internet?

Activa el modo avión, cierra el juego por completo, ábrelo otra vez y juega tres minutos. Cerrarlo es lo decisivo: un juego abierto antes sigue en memoria y parece funcionar sin conexión aunque no sea así.

¿Se puede usar KidRoles en una escuela infantil o una ludoteca?

Sí. Cada niño tiene su perfil de cajero (con emoji o foto, PIN opcional), así que todo el grupo comparte un dispositivo sin que nadie sobrescriba el trabajo de otro. Funciona sin conexión y no recopila datos de los niños. Escríbenos: adaptaremos la implantación y emitiremos la factura.

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